В зависимости от того, какому ведомству необходимо доказать отсутствие требований по сертификации, Отказные письма делятся на два типа:

1. Таможенное Отказное письмо (Для ФТС):
Оформляется строго для предъявления в Федеральную таможенную службу. В нем указывается контракт, инвойс и конкретный таможенный пост. Ранее безоговорочным авторитетом обладали письма от ВНИИС (Всероссийского научно-исследовательского института сертификации) или Минпромторга. Сегодня таможенные письма имеют право выдавать аккредитованные Росаккредитацией Органы по сертификации, имеющие в своей области аккредитации спорный регламент.

2. Торговое Отказное письмо (Для Маркетплейсов и Ритейла):
Оформляется для внутреннего рынка. Если вы производите сувенирную продукцию, ручной слесарный инструмент, елочные украшения или бижутерию (без заявленных лечебных свойств), маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) и торговые сети запросят у вас разрешительный документ. Торговое ОП информирует потребителя, инспекторов Роспотребнадзора и службу безопасности маркетплейса о том, что данный товар легально продается без Сертификата или Декларации.

Помимо стандартных писем по ГОСТ Р и ТР ТС, существуют специфические разъяснения для других надзорных ведомств:

• Отказное письмо по Пожарной безопасности: Выдается структурами МЧС или аккредитованными пожарными Органами. Подтверждает, что строительный материал (например, определенные виды керамической плитки) не входит в Распоряжение РФ № 3646-р и не требует проведения огневых испытаний по ФЗ-123.
• Санитарно-эпидемиологическое письмо (ОП по СГР): Разъяснение от Роспотребнадзора о том, что товар не включен во Второй раздел Единого перечня Решения КТС №299 и не требует оформления Свидетельства о государственной регистрации (СГР). Часто запрашивается на промышленные химические жидкости или упаковочные материалы, не контактирующие с пищей.

Отказное письмо решает бюрократическую задачу — оно доказывает, что вы имеете право не получать обязательный сертификат. Однако оно не подтверждает качество продукции. Это просто юридическая констатация факта.

Для участия в серьезных государственных тендерах (44-ФЗ, 223-ФЗ) или для поставок крупным корпоративным клиентам одного Отказного письма недостаточно.

Идеальное решение: Оформление Отказного письма (для снятия барьеров на таможне и от проверяющих органов) в комплексе с Добровольным сертификатом ГОСТ Р. Добровольный сертификат (голубой бланк) подтвердит высокое качество, износостойкость или уникальные потребительские свойства вашего товара. Такая связка документов дает неоспоримое конкурентное преимущество на российском рынке.

Сроки оформления:
Отказное письмо — это документ, не требующий проведения длительных и дорогостоящих лабораторных испытаний (образцы ввозить не нужно). Процедура заключается исключительно в документарной экспертизе. При предоставлении корректного технического описания, письмо оформляется в срок от 1 до 3 рабочих дней.

Срок действия:
Отказные письма, как правило, выдаются бессрочно (или сроком на 1 год). Документ сохраняет свою юридическую силу до тех пор, пока не будут внесены изменения в законодательство (например, пока на данную группу товаров не примут новый Технический регламент ЕАЭС).

Формирование бюджета:
Стоимость оформления экспертного Письма-разъяснения начинается от 15 000 рублей (экв. €150). Итоговая стоимость зависит от количества заявляемых кодов ТН ВЭД (артикулов продукции), которые необходимо проанализировать и внести в один бланк. В одно письмо можно легитимно вписать десятки позиций, что делает эту процедуру крайне выгодной для крупных дистрибьюторов.